ДОСТАВКА

И мы верим, что все любят получать посылки! Поэтому с радостью доставим

ваш заказ туда, где вы.

​

Бесплатная доставка по России при заказе от 7000 рублей и единовременной оплате на сайте.

​

ПО МОСКВЕ И САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ

Курьерская доставка СДЭК осуществляется в пределах МКАД и КАД,

на указанный вами адрес, в течение 1-2-х рабочих дней (не считая дня оформления заказа).

Стоимость курьерской доставки:

- в Москву - 450 р,

- по Санкт-Петербургу - 250 р. 

​

Доставка в Москву и МО Почтой России:

250-400 р.

​

​

ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ осуществляется первым классом Почтой России

до почтового отделения, соответствующего указанному Вами адресу,

или сервисом СДЭК Посылочка до Пункта выдачи заказов СДЭК (ПВЗ), ближайшего к указанному Вами адресу.

Стоимость и сроки:

- Почтой России - 250-400 р, 3-10 дней.

- СДЭК Посылочка - 500 р, 5-6 рабочих дней.

Отправка осуществляется только после полной оплаты заказа на сайте

или перечисления средств на нашу корпоративную карту Точка.Банк.
После отправки мы высылаем Вам письмо с трек-номером, по которому Вы сможете отслеживать посылку на сайте Почты России

или СДЭК

​

​

ДОСТАВКА ЗА ПРЕДЕЛЫ РОССИИ

От 500 рублей, согласно действующим Правилам и Тарифам Почты России. 

Если сумма заказа больше 10000 рублей — мы доставим его вам бесплатно!

​

САМОВЫВОЗ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ по адресу:

Кофейня Порт-Брю

СПб, ул. Большая Московская, 11, 

(ст. метро Владимирская/Достоевская).

Забрать заказ можно ежедневно с 9:00 до 21:00.

Обычно заказ готов к самовывозу на следующий день после оформления. Пожалуйста, дождитесь письма и смс с подтверждением готовности заказа.

​

***

​

Обработка заказов происходит в будние дни с 10 до 18.00.

Заказы, сделанные после 18.00, будут обработаны на следующий день.

Заказы, сделанные  в субботу и воскресенье, будут обработаны в понедельник.

Отправка заказов производится по вторникам, четвергам и субботам.

​

Итоговый срок доставки зависит от загруженности служб СДЭК и Почта России.

​

​

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Обмен товара или его возврат возможен, если:

1. товар не был в употреблении

2. сохранены его потребительские свойства

3. сохранена и не нарушена упаковка

4. сохранены документы, подтверждающие факт его покупки в интернет-магазине www.holysiberia.com.

​

Запросить обмен или возврат можно не позднее 14-ти дней с момента получения товара.

​

Все необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара, оплачиваются покупателем.